Bewertungen

Bisher absolut kein Grund zur Beschwerde, bin höchst zufrieden. Danke für den angenehmen Aufenthalt. Werde gerne wieder im Hotel Mercure Secession Wien nächtigen. Beste Grüße!

Die Lage des Hotels optimal, kurze Wege ins Zentrum und zu den Bahnen, freundliches Personal, Zimmer optimal ausgestattet,Tee-Kaffeeservice auf d. Zimmer eine super Idee, Frühstück sehr gut.Einzig zu bemängeln, die Gummidichtung an der Duschwand war wohl etwas ausgelottert und so ließ sich eine "kleine Überschwemmung" auf dem Fußboden nach dem Duschen leider nicht vermeiden, für den Reinigungstrupp nicht so schön. Würde jedoch sofort wieder in Ihrem Hotel buchen.

Alles war sehr gut wie immer. Ich bleibe bei Mercure Secession das naechste Mal dass ich in Wien bin.

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt - trotz unseres Buchungsfehlers wurden das Problem mit großes Kulanz und Zuvorkommenheit behandelt. Danke, wir werden sicherlich Stammkunden.

alles war o.k. mitarbeiter sehr freu ndlich. zimmer sehr gut.

Das Hotel ist sehr gut gelegen, bietet alles was man braucht. Badezimmer könnte etwas grösser sein und die Sauberkeit des Zimmers hat nicht 100% überzeugt.

• Antwort des Hotels

  Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Mitteilen Ihrer Eindrücke über Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns zu lesen, dass insgesamt sehr zufrieden mit uns waren. Da unser Haus sehr alt ist, ist jedes Zimmer etwas unterschiedlich aufgeteilt. Die Kritik an der Sauberkeit des Zimmers nehmen wir sehr ernst und werden entsprechende Schritte einleiten. Wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen, dass die Sauberkeit in Ihrem Fall nicht wie gewohnt gewesen zu sein scheint. Wir freuen uns jedoch über Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel und senden Beste Grüße. Elisabeth Dissauer Direktorin

Sehr schöne Zimmer,nur die Vorhänge waren schwierig zu zuziehen!

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden vom Personal sehr zuvorkommend betreut. Vielen Dank.

Die Unterbringung im Familienzimmer war einwandfrei,Personal sehr freundlich,ideale zentrale Lage

Kenne das Hotel seit Jahren und steige immer dort ab, wenn ich in Wien zu Tun habe. Immer freundlich, immer gemütlich, zum geniessen.